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一位陶瓷銷售的3句心里話
作者: 出處:  時間:2017-10-16

 銷售員,簡單的三個字,卻是這社會上最艱難的工作。董明珠曾說過,如果你真想鍛煉自己,那就去做銷售吧!如果你連銷售都能很好的勝任,那應該就沒有什么值得害怕的了!是不是真的這樣,我想每個銷售員心中都有答案,再苦再累再遠的地方,為了業績,為了家人,我們永遠沖鋒在一線,不分晝夜!

1第一句心里話

客戶說:“你家產品不錯,但是有點貴,別人家的產品和你家差不多,價格比你家便宜。”

只想告訴你:“差不多,差一點就是差很多。”

好一點就是好很多

差一點就是差很多

2第二句心里話

一個東西,成本55,我給你報價56。你跟我砍價50,沒得談。

后面你又找了一個人,他給你45,你砍到40。

他答應了,打款了,后面你完蛋了。

明明是塑料跟你說這是夜明珠,你信了!

騙子跟你什么都好商量,因為他沒有成本!

他不看利潤,騙你多少都是利潤!
3、第三句心里話

如果你在乎的是品質,就請尊重它的價格;如果你想要的是便宜,請不要妄想會有品質!

從古至今任何東西都是一分錢一分貨,再美的語言沒有品質也是謊言!

永遠記住:想要人參的效果,不可能花買蘿卜的價錢!

做銷售不容易,做一個良心銷售更不容易,請不要拿我們的高品質瓷磚隨處比較,請不要對我們熱心周到的服務視而不見。我們一直在路上,我們一直在努力,只為給到大家一個溫馨的家!

銷售最大的敵人不是對手,不是價格太高,不是拒絕你的客戶,不是公司制度,不是產品不好,最大的敵人是:你的抱怨。

一、斷言、充滿自信

銷售人員如果掌握了充分的商品知識及確實的客戶情報,在客戶面前就可以很自信地說話。不自信的話是缺乏說服力量的。有了自信以后,銷售人員在講話的尾語可以作清楚的、強勁的結束,由此給對方確實的信息。如:可在微信公眾號中搜素“日本毛片高清免费视频”關注我們。

此時,此類語言就會使客戶對你介紹的商品產生一定的信心。

二、重復說過的話,加深在顧客腦海中的印象

銷售員講的話,不會百分之百地都留在對方的記憶里。而且,很多時候就連強調的部分也只是通過對方的耳朵而不會留下任何記憶的痕跡,很難如人所愿。因此,你想強調說明的重要內容最好能反復說出,從不同的角度加以說明。這樣,就會使客戶相信并加深對所講內容的印象。

切記:要從不同角度,用不同的表達方式向對方表白你重點說明的內容。

三、坦誠相待,感染顧客

只依靠銷售人員流暢的話語及豐富的知識是不能說服所有客戶的。

“太會講話了。”

“這個銷售員能不能信任呢?”

“這種條件雖然很好,可是會不會只有最初是這樣呢?”

客戶的心中會產生以上種種疑問和不安。要消除不安和疑問,最重要的是將心比心,坦誠相待。因此,對公司、產品、方法及自己本身都必須充滿自信心,態度及語言要表現出內涵,這樣自然會感染對方。 

四、學會當一個好聽眾

在銷售過程中,盡量促使客戶多講話,自己轉為一名聽眾,并且必須有這樣的心理準備,讓客戶覺得是自己在選擇,按自己的意志在購買,這樣的方法才是高明的銷售方法。

強迫銷售和自夸的話只會使客戶感到不愉快。必須有認真聽取對方意見的態度,不要中途打斷對方的講話而自己。